AIVIHA
Chatbot AI

Chatbot Chăm Sóc Khách Hàng

Chatbot đang được phát triển để hỗ trợ trả lời nhanh các câu hỏi thường gặp của khách hàng AIVIHA.

Chatbot AINgười kinh doanhĐang phát triển

Dành cho ai

Phù hợp nếu bạn

Bạn cần thông tin nhanh về khóa học/sản phẩm AIVIHA.

Bạn có câu hỏi ngoài giờ hành chính.

Bạn muốn tự tra cứu trước khi liên hệ trực tiếp.

Giúp gì cho bạn

Công cụ này giúp gì

Trả lời câu hỏi thường gặp về khóa học và sản phẩm số.

Hướng dẫn cách liên hệ hỗ trợ khi cần thiết.

Chuyển tiếp sang Zalo cho các câu hỏi cần tư vấn viên xử lý.

Tính năng chính

Bên trong có gì

Ngân hàng câu hỏi - câu trả lời về sản phẩm/dịch vụ.

Gợi ý trang thông tin liên quan.

Chuyển tiếp liên hệ Zalo khi cần hỗ trợ sâu hơn.

Kết quả nhận được

Sau khi dùng, bạn có

Nhận được thông tin nhanh hơn, kể cả ngoài giờ hành chính.

Tiết kiệm thời gian chờ đợi cho các câu hỏi đơn giản.

Được hướng dẫn đúng kênh hỗ trợ khi cần thiết.

Cách sử dụng

Bắt đầu như thế nào

  1. 1

    Đăng ký nhận thông báo khi chatbot ra mắt.

  2. 2

    Trong lúc chờ, liên hệ trực tiếp qua Zalo để được hỗ trợ.

  3. 3

    Sau khi ra mắt, đặt câu hỏi trực tiếp với chatbot trên website.

Đang phát triển

Sản phẩm đang được AIVIHA phát triển, chưa hoạt động. Để lại thông tin để nhận thông báo khi ra mắt.

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh

Chatbot có xử lý được đơn hàng/thanh toán không?
Không. Chatbot chỉ hỗ trợ trả lời câu hỏi thông tin. Đơn hàng và thanh toán sẽ được AIVIHA phát triển ở giai đoạn commerce riêng.
Nếu chatbot không trả lời được câu hỏi của tôi thì sao?
Chatbot sẽ hướng dẫn bạn chuyển sang liên hệ Zalo để được tư vấn viên hỗ trợ trực tiếp.