Dành cho ai
Phù hợp nếu bạn
Bạn chăm sóc khách hàng thủ công và dễ bỏ sót.
Bạn có lượng khách quan tâm tăng lên theo thời gian.
Bạn muốn khách hàng được chăm sóc đều đặn hơn.
Tính năng chính
Bên trong có gì
Chuỗi tin nhắn/email tự động theo kịch bản đã thiết lập.
Phân loại khách hàng theo giai đoạn quan tâm.
Nhắc việc khi cần chăm sóc thủ công thêm.
Cách sử dụng
Bắt đầu như thế nào
- 1
Xác định các giai đoạn quan tâm của khách hàng (mới, đang tìm hiểu, sẵn sàng mua).
- 2
Được AIVIHA hướng dẫn thiết lập chuỗi tin nhắn/email cho từng giai đoạn.
- 3
Theo dõi và điều chỉnh nội dung theo phản hồi thực tế.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh
Automation này có thay thế hoàn toàn việc tư vấn không?
Không. Automation hỗ trợ chăm sóc tự động ở bước đầu; các cuộc tư vấn quan trọng vẫn nên do bạn thực hiện trực tiếp.
Tôi cần công cụ gì để làm automation này?
AIVIHA sẽ gợi ý công cụ phù hợp với quy mô và ngân sách của bạn trong buổi tư vấn.